隐私政策 你的信息，你有主张

进入站点后产生的信息分成两类：一类是你主动交给我们的，另一类是浏览过程中自然留下的。

• 你主动提供的内容。通过客服邮箱或电话咨询时留下的称呼、联系方式和问题描述；在战报与动态页底部反馈入口提交的内容纠错、功能建议、账号与会员问题；提交时选择的反馈分类。
• 设备与浏览器信息。设备型号、操作系统、浏览器类型与界面语言、屏幕尺寸。这些数据帮我们判断页面在你的手机上或电脑上能不能正常打开。
• 浏览记录。你看过哪些轮次、点开过哪张联赛卡片、用哪个集锦标签做过筛选、在页面上停留了多久。有了这些，常看的内容下次会排得更顺手。
• 网络与访问记录。访问时间、网络类型和大致接入区域。西藏地区的访问会走本地节点，这条记录同时也用来确认加载速度。
• 账号与会员信息。使用体育会员中心时产生的账号标识、战报阅读记录，以及最近 30 轮关键回合集锦的回看记录。

收集来的信息只服务于你打开站点时想做的几件事，不挪作他用。

• 把当季版本和轮次安排送到你面前。根据你常看的联赛，优先展示对应的版本批次、开赛时段与对阵信息。
• 让页面打开得更快。分析首屏加载、西藏本地节点的命中情况和卡顿出现的环节，把手机端和电脑端的加载时间控制在 2 秒以内。
• 处理你的反馈与咨询。内容纠错、功能建议、账号与会员问题提交后进入对应队列，由 12 人客服团队在工作日 9:00 至 18:00 处理。
• 支撑会员中心的服务。调取战报、按轮次回看集锦，以及在你更换设备后尽量还原阅读进度。
• 维持站点安全。识别异常访问与自动化请求，保护数据接口和内容库不被反复抓取。

你在站点上的几个使用偏好会记在浏览器本地，服务器不会为此单独建一份档案。

• 记住你选中的联赛卡片。下次打开时，赛程、战报与集锦仍停在同一组对位上，不用重新切一遍。
• 记住阅读位置。战报读到一半离开，回来可以接着往下读。
• 记住集锦筛选。进球、扑救、反击、定位球、绝杀五个标签中你常看的那一个会保留下来。
• 不用于广告投放。这些记录不用于跨站追踪，也不会提供给广告平台。
• 怎么清掉。在浏览器设置里清除本站点数据，或者用无痕窗口打开。清掉之后，联赛卡片会回到默认顺序，其他功能不受影响。

不同类型的记录保留时间不一样，超期就删除或做匿名化处理。

• 咨询与反馈记录。问题处理完成后保留 12 个月，用于同类问题的复核，到期删除或匿名化。
• 访问日志。保留 6 个月，用于排查加载异常与异常请求。
• 账号与会员记录。账号存续期间保留；注销申请处理完成后 30 天内清理完毕。
• 传输加密。全站使用 HTTPS，登录状态与会话信息在传输过程中加密。
• 访问控制。只有赛程数据、战报编辑、前端体验三个小组中确实需要接触对应数据的成员才有访问权限，操作过程留痕可追溯。

对自己相关的信息，你随时可以查询、更正、删除、撤回同意，也可以申请注销账号。

• 查询。给客服邮箱发一封信，说明你想了解哪部分信息，工作时间内 24 小时给出答复。
• 更正。发现称呼、联系方式或账号信息有误，联系客服改过来。
• 删除。希望删掉某条记录或整份浏览记录，提出后由客服团队处理，并回复处理结果。
• 撤回同意。清掉浏览器本地数据即可停止基于本地存储的偏好记录。
• 注销账号。提交申请后停止会员服务，账号信息按上述保留期限清理。

关于身份确认：涉及账号与会员的请求，客服会先确认提出人就是账号本人，必要时请你补充能证明归属的信息。这一步是为了避免你的信息落到别人手里。

站点已经连续更新 8 个赛季，功能范围和数据类型一直在变，这份说明会跟着一起调整。

• 调整时你会看到什么。重要变化会在战报与动态页的更新内容里提示，页面顶部也会标注本版说明对应的赛季阶段。
• 客服邮箱。email@win333tiyu.com.cn，工作时间内可收到回复。
• 客服电话。18767984568，工作日 9:00 至 18:00 由 12 人客服团队接听。
• 反馈入口。战报与动态页底部常驻反馈入口，内容纠错、功能建议、账号与会员、其他四类问题都能提交，工作时间内 24 小时给出处理结果。
• 相关内容。关于转载、引用与责任范围的说明，可以在使用说明页查看。